Compreender o Stress para Cultivar Bem-Estar nas Empresas

 


A Linha Ténue entre o Desempenho e o Esgotamento


Vivemos numa era em que o ritmo acelerado e as exigências constantes se tornaram parte integrante do quotidiano profissional. A imagem que partilho acima, baseada na Lei de Yerkes-Dodson, mostra-nos algo profundamente importante: o stress, quando em dose certa, é um motor necessário e poderoso de desempenho, mas quando ultrapassa o limite saudável, transforma-se em inimigo silencioso do bem-estar e da produtividade.

Eustress vs. Distress: O Lado Bom e Mau do Stress

A curva de Yerkes-Dodson ensina-nos que um nível ótimo de stress, conhecido como eustress, pode ser altamente benéfico: mantém-nos despertos, ativos e focados. Nesta fase, a hormona predominante é a dopamina, associada à motivação, prazer e realização. É aqui que florescem a criatividade, a produtividade e o entusiasmo.

Contudo, quando esse stress não é gerido e se prolonga no tempo, entramos numa zona crítica, o distress. Aqui, o organismo responde com um aumento do cortisol e, mais tarde, com picos de adrenalina. Começamos a sentir exaustão, irritabilidade, ansiedade, perda de memória, incapacidade de foco e concentração, tensão arterial elevada (entre outros sintomas) e, com o tempo, pode surgir o temido burnout. O corpo deixa de funcionar em modo de crescimento e começa a operar em modo de sobrevivência.

O Perigo do Cortisol em Excesso

Estar demasiado tempo na fase de exaustão e sobrecarga de cortisol é como manter um motor a trabalhar a altas rotações sem descanso: inevitavelmente avaria. A longo prazo, os danos são sérios, físicos, mentais e emocionais. 

Muitas empresas não se apercebem de que colaboradores nesta fase estão num estado de desconexão interna, onde a energia já não é canalizada para inovação ou cooperação, mas para resistir ao dia a dia.

Falo com conhecimento de causa. Vivi um processo de burnout prolongado em que ignorei todos os sinais, o corpo gritava, a mente alertava, mas a pressão (autoimposta ou externa) falava mais alto. Cheguei ao colapso e só então percebi o impacto profundo que a exposição prolongada ao stress pode ter. A longa recuperação exige atenção a várias dimensões da minha vida: física, emocional, cognitiva e até relacional. Hoje, transformei essa experiência em missão e é por isso que o projeto Ser em Movimento existe. Porque não podemos esperar que alguém caia para começar a cuidar.

 

Prevenir o Burnout: Um Compromisso com a Humanidade nas Empresas

É aqui que o projeto Ser em Movimento se insere com convicção: acredito que as empresas devem ser espaços de desenvolvimento humano, não apenas centros de desempenho. Promover o wellbeing organizacional não é um luxo, é uma necessidade estratégica e ética.

📌 Perguntas Poderosas para Equipa e Liderança

  • Como estou a sentir o meu corpo e mente ao fim de um dia de trabalho?

  • Que sinais de sobrecarga ignoro com frequência?

  • Que tipo de stress predomina na nossa equipa, eustress ou distress?

  • O que valorizamos mais: produtividade a qualquer custo ou sustentabilidade humana?

  • De que forma, como líder ou colega, estou a contribuir para ambientes mais saudáveis?


Exercícios Práticos de Prevenção e Recuperação

🔁 Check-in Semanal de Bem-Estar

Reunir a equipa (presencial ou virtualmente) por 15 minutos ao início ou fim da semana. Perguntas simples como:

  • “Como está o teu nível de energia hoje, de 0 a 10?”

  • “O que precisas para sentires mais equilíbrio esta semana?”

Este momento pode funcionar como barómetro emocional e ajuda a criar segurança psicológica.


🧘 Micro-pausas de Recuperação

Introduzir pausas de 2 a 5 minutos, 2 a 3 vezes por dia, com foco no corpo e respiração:

  • Alongamentos leves à secretária;

  • Respiração 4-4-4 (4 segundos inspirar, 4 reter, 4 expirar);

  • Ou simplesmente estar em silêncio, sem ecrãs, sem interrupções, sem telemóvel.

Estas pausas reduzem o cortisol e reforçam a clareza mental.


🌿 Diário do Stress Positivo e Negativo

Incentivar os colaboradores a registar durante uma semana:

  • Momentos em que se sentiram energizados (eustress);

  • Momentos em que sentiram tensão excessiva (distress).

Este exercício promove o autoconhecimento emocional e é uma excelente base para conversas de desenvolvimento individual.


🧭 Plano de Recuperação Pessoal

Cada pessoa pode desenhar o seu “mapa de regeneração” com perguntas como:

  • Que atividades me ajudam a desligar e restaurar?

  • Que limites preciso de (re)definir?

  • Que rotinas de autocuidado quero manter diariamente?

Este plano pode ser partilhado (ou não), mas deve ser respeitado pela liderança.


É Possível Reverter — E Valerá Sempre a Pena

A boa notícia é que o ciclo pode ser revertido, apesar de demorado. Com consciência, apoio (psicológico e/ou psiquiátrico, consoante a gravidade) e pequenas mudanças diárias, é possível passar do colapso à regeneração. Com espaço para respirar, refletir e reconectar, os profissionais voltam a encontrar significado no que fazem e as organizações colhem os frutos dessa transformação.

No projeto Ser em Movimento, pretendo ajudar a consciencializar e construir culturas que valorizam o Ser Humano como um todo. Porque um profissional equilibrado é mais criativo, mais comprometido, mais empático, mais eficaz e infinitamente mais feliz.

Cuidar do bem-estar não é apenas prevenir o burnout. É escolher um futuro mais humano, mais sustentável, e mais vivo, dentro e fora das empresas.

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